안녕하세요 고객님 더마펌입니다.
먼저 저희 제품을 이용해주셔서 감사드리며, 문의답변이용에 불편을 드려죄송합니다.
문의글 안내드립니다.
1> 민감피부인데요, (레이저치료 같은거 안했어도) 평상시에 아침저녁으로 얼굴전체에 수분크림 대신 써도 되나요?
-> 스킨 - 로션 혹은 앰플 - 크림 단계로 아침 저녁 사용가능합니다. (일반 크림이라 생각해주시고 그 단계에서 사용해주시면 되겠습니다.)
2> 제품사진보면 뚜껑 부분이 두가지 타입이네요
뭐가 달라요?
-> 20g : 뚜껑 돌려서 사용 / 60g : 튜브형식으로사용 차이입니다.
3> 엄마가 피부과에서 사신 60g짜리 엘크림 사진첨부합니다
제품 앞에 써진 영문 글씨 봐 보세요.
여기서 파는 제품사진이랑 비교해보면 글씨 다른 부분이 있어요
왜 그런거에요?
-> 본사 공식몰 홈페이지에 보시면 동일한 상품으로 고객님 가족분께서 60g으로 구매해주신 것으로 확인됩니다.
(https://www.dermafirm.com/product/detail.html?product_no=2959&cate_no=197&display_group=1)
20g과 60g 표기의 순서상 차이라고 보시면 되겠습니다.
4> B크림/ X크림/ AC젤 / S젤은
각각 어떤 기능이 있는 제품들인가요?
[스페셜크림5 안내]
*B 크림/피부 스트레스 완화 크림
외부 자극이나 충격으로 손상되어 약해진
피부의 스트레스를 완화하는 회복 크림
*X크림/집중 미백관리 스팟케어
입증된 성분과 안정된 처방으로 보다 효과적이고 확실한
집중 미백 관리 크림
*AC젤/성난피부 집중관리 스팟 젤
과다한 피지 분비로 인해 성난 피부를
집중적으로 관리해주는 집중관리 스팟 젤!
*S겔/잡티제거후 피부보호 스팟겔
손상된 피부에 두껍게 발라
외부로부터의 자극에 피부를 보호해 주는 집중 케어 겔
*L크림/자극 피부 진정 케어 크림
급민감해져 붉어졌을때, 피부가 편안해하는 순한 크림
참고하시어 쇼핑에 도움되시기 바랍니다.
다른 문의 있으실경우 글 남겨주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
1> 민감피부인데요, (레이저치료 같은거 안했어도) 평상시에 아침저녁으로 얼굴전체에 수분크림 대신 써도 되나요?
2> 제품사진보면 뚜껑 부분이 두가지 타입이네요
뭐가 달라요?
3> 엄마가 피부과에서 사신 60g짜리 엘크림 사진첨부합니다
제품 앞에 써진 영문 글씨 봐 보세요.
여기서 파는 제품사진이랑 비교해보면 글씨 다른 부분이 있어요
왜 그런거에요?
4> B크림/ X크림/ AC젤 / S젤은
각각 어떤 기능이 있는 제품들인가요?